Fatigue dapat berkembang melalui berbagai kondisi. Kurang tidur, waktu terjaga yang panjang, kerja shift, perubahan ritme sirkadian, beban kerja, dan kondisi operasional dapat memengaruhi tingkat kewaspadaan seseorang. Karena faktor tersebut dapat berubah sepanjang waktu, kondisi operator sebelum bekerja belum tentu menggambarkan kondisi yang sama setelah beberapa jam menjalankan aktivitas.
Pada pekerjaan yang membutuhkan kewaspadaan tinggi, kondisi tersebut membuat fatigue tidak cukup dikelola hanya melalui satu pemeriksaan atau satu bentuk pengendalian. Perusahaan membutuhkan cara untuk memahami risiko sebelum pekerjaan dimulai, melihat kesiapan operator ketika akan bekerja, dan mengenali perubahan kondisi ketika aktivitas sudah berlangsung.
Mengapa Satu Lapisan Pengendalian Tidak Selalu Cukup?
Tidak ada satu strategi yang dapat memberikan perlindungan terhadap seluruh kondisi fatigue. ICAO menjelaskan bahwa fatigue risk management menggunakan multilayered system of defenses, sehingga pengelolaan risiko tidak hanya bergantung pada satu batasan atau satu metode pengukuran.
Hal ini dapat dilihat dari perjalanan risiko fatigue. Faktor yang meningkatkan risiko dapat muncul sebelum operator bekerja, kondisi operator dapat berbeda ketika pekerjaan dimulai, dan tingkat kewaspadaan dapat kembali berubah selama aktivitas berlangsung. Jika pengelolaan hanya dilakukan pada salah satu tahapan, terdapat kondisi lain yang mungkin tidak terpantau.
Karena itu, beberapa lapisan pengendalian digunakan untuk memberikan perlindungan pada tahapan yang berbeda. Setiap lapisan memiliki fungsi sendiri, tetapi bekerja untuk tujuan yang sama: membantu mengurangi risiko fatigue terhadap keselamatan operasional.
Bagaimana Lapisan Perlindungan Bekerja dalam Fatigue Management?
Pendekatan berlapis dimulai dengan memahami dan mengantisipasi potensi risiko sebelum operator menjalankan aktivitas. Informasi mengenai kondisi sebelum bekerja dapat membantu perusahaan melihat faktor yang berpotensi meningkatkan fatigue dan menentukan apakah diperlukan perhatian lebih lanjut.
Namun, informasi tersebut belum tentu menggambarkan kondisi operator ketika pekerjaan akan dimulai. Karena itu, penilaian terhadap kesiapan dan kewaspadaan dapat memberikan perspektif tambahan sebelum operator memasuki aktivitas yang membutuhkan konsentrasi tinggi.
Setelah pekerjaan berlangsung, kondisi operator juga dapat berubah. Pemantauan selama aktivitas memberikan lapisan tambahan untuk mengenali indikasi fatigue yang muncul ketika operator sudah bekerja, sehingga pengelolaan risiko tidak hanya bergantung pada informasi yang diperoleh sebelum shift.
Dengan demikian, setiap lapisan menjawab kebutuhan yang berbeda. Satu lapisan membantu mengantisipasi, lapisan lain membantu menilai kesiapan, dan lapisan berikutnya membantu mengenali perubahan kondisi selama pekerjaan berlangsung.
Multilayer Protection dalam SmartSafety
SmartSafety menerapkan pendekatan Multilayer Protection melalui tiga layer yang memiliki fungsi berbeda, yaitu Preventive, Cognitive, dan Corrective.
Preventive berfokus pada upaya memahami dan mengantisipasi potensi risiko fatigue sebelum aktivitas operator dimulai. Pendekatan ini memberikan informasi awal yang dapat digunakan untuk memahami kondisi operator dan kemungkinan perkembangan risiko selama shift.
Cognitive berfokus pada kesiapan dan kewaspadaan operator ketika akan memulai pekerjaan. Informasi dari tahap ini melengkapi pemahaman mengenai kondisi operator dengan melihat kemampuan kewaspadaan pada saat tertentu sebelum menjalankan aktivitas.
Sementara itu, Corrective berfokus pada kondisi operator ketika aktivitas sudah berlangsung. Pendekatan ini membantu mengenali indikasi fatigue yang muncul selama jam operasional, sehingga perubahan kondisi dapat diketahui ketika pekerjaan masih berjalan.
Ketiga layer tersebut tidak dimaksudkan untuk melakukan pengukuran yang sama secara berulang. Masing-masing memberikan perspektif yang berbeda terhadap risiko fatigue dan saling melengkapi dalam membangun perlindungan yang lebih menyeluruh.
Mengapa Pendekatan Berlapis Lebih Relevan untuk Risiko yang Dinamis?
Fatigue dapat berubah mengikuti kondisi tidur, waktu terjaga, pola kerja, ritme sirkadian, dan tuntutan aktivitas. Karena itu, kondisi operator sebelum bekerja belum tentu menggambarkan kondisi yang sama setelah beberapa jam menjalankan pekerjaan. Risiko juga dapat muncul pada tahapan yang berbeda, sehingga pengelolaannya membutuhkan lebih dari satu cara untuk memahami kondisi tersebut.
Pendekatan berlapis memberikan perusahaan beberapa titik untuk memahami dan mengelola risiko tersebut. Preventive membantu melihat potensi risiko sebelum aktivitas dimulai, Cognitive memberikan gambaran mengenai kesiapan operator, sedangkan Corrective membantu mengenali perubahan kondisi ketika pekerjaan sudah berlangsung.
Pada Smartsafety, pendekatan tersebut dikenal sebagai Multilayer Protection. Masing-masing layer memiliki fungsi yang berbeda, sehingga pembahasannya perlu dilihat lebih spesifik untuk memahami bagaimana setiap tahap berkontribusi terhadap fatigue risk management.
